Süreç Yönetimi Danışmanlığı
Süreç yönetimi danışmanlığı, bir kurumun iş yapma biçimini, iş akışını, performansını ve verimliliğini iyileştirmek için süreçlerini analiz eden, tasarlayan, uygulayan ve izleyen bir hizmettir. Süreç yönetimi danışmanlığı, kurumun stratejik hedeflerine ulaşmasına yardımcı olur.Süreç yönetimi danışmanlığı, kurumun tüm süreçlerine danışmanlık yapabilir.
Örneğin, müşteri ilişkileri, satış, pazarlama, üretim, lojistik, finans, insan kaynakları, kalite yönetimi gibi süreçler. Süreç yönetimi danışmanlığı, bu süreçleri mevcut durumda değerlendirir, iyileştirme fırsatlarını belirler, yeni süreç tasarımlarını oluşturur, değişim yönetimi planlarını hazırlar ve uygular, sonuçları ölçer ve raporlar.
Süreç yönetimi danışmanlığı kimler almalı?
- Süreçlerinde sorunlar yaşayan veya müşteri memnuniyetini artırmak isteyen kurumlar.
- Süreçlerini daha etkin ve verimli hale getirmek isteyen kurumlar.
- Süreçlerini dijitalleştirmek veya otomatikleştirmek isteyen kurumlar.
- Süreçlerini yeniden yapılandırmak veya değiştirmek isteyen kurumlar.
- Süreçlerini uluslararası standartlara uyumlu hale getirmek isteyen kurumlar.
Neden süreç yönetimi danışmanlığı almalıyım?
- Süreç yönetimi danışmanlığı, kurumun maliyetlerini azaltır, gelirlerini artırır ve karlılığını yükseltir.
- Süreç yönetimi danışmanlığı, kurumun müşteri beklentilerini karşılar, müşteri sadakatini sağlar ve rekabet avantajı elde eder.
- Süreç yönetimi danışmanlığı, kurumun çalışan motivasyonunu artırır, iş tatminini yükseltir ve iş gücü verimliliğini geliştirir.
- Süreç yönetimi danışmanlığı, kurumun kalite standartlarını yükseltir, hata oranlarını düşürür ve riskleri azaltır.
- Süreç yönetimi danışmanlığı, kurumun inovasyon kapasitesini geliştirir, yeni fikirler üretir ve sürekli iyileştirme kültürü oluşturur.